슈피겐코리아는 매 학기와 여름/겨울 방학까지 연 4회, 대학교 현장실습센터와 연계하여 대학생 인턴십을 운영하고 있습니다. 슈피겐코리아의 대학생 인턴이 어떻게 생활하고, 어떤 업무를 하는지 궁금하셨죠?

채용팀에서 근무하는 지현서 인턴과 만나 인터뷰를 하며 여러 가지 궁금증을 풀어보았습니다.

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Q. 안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 슈피겐코리아 채용팀 대학생 인턴 지현서입니다.

한양대학교 관광학부 3학년으로 재학하고 있고, 경영학을 복수전공하고 있습니다.

저는 23년도 1학기 현장실습을 통해 3월부터 슈피겐코리아에서 대학생 인턴으로 근무하며, 채용팀에서 진행하는 채용 및 인사 제도 기획 관련 다양한 업무를 수행하고 있어요.

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Q. 채용팀 대학생 인턴은 어떤 일을 하나요?

대학생 인턴으로 지원할 때 ‘내가 얼마나 실무를 경험할 수 있을 것인가’를 가장 궁금해하실 것 같아요.

‘채용팀은 간단한 면접 안내나 지원자 정리 등 단순 반복적인 업무를 주로 하는 거 아닐까?’라고 생각하실 수 있는데, 제가 경험해 보니 전혀 그렇지 않았습니다 (웃음)

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오히려 창의적인 아이디어를 바탕으로 기획을 해야 하는 경우가 많았는데, 채용 업무를 마케팅에 비유해서 설명해 볼게요.

마케팅은 ‘어떻게 하면 더욱 많은 사람들이 우리 제품을 사도록 할 수 있을까?’를 고민하는 것이라면,채용은 ‘어떻게 하면 우수한 인재들이 우리 회사에 지원하도록 할 수 있을까?’를 고민하는 것이라고 생각해요. 우리 제품(회사)을 매력적으로 보이게 홍보해서 사람(인재)들이 관심을 갖고 구매(지원) 하게 한다는 점에서 본질적으로 비슷하죠.

그래서 저는 우수 인재를 유치 및 유지하기 위한 방안들을 기획하고 제안하는 업무를 주로 맡아서 하였습니다.  우수한 인재를 유치하기 위해서는 회사의 ‘인지도’와 ‘매력도’ 향상이 필요하다 생각해 이를 위한 다양한 방안을 마련했어요.

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• 인지도 향상 관련 : SNS 홍보 콘텐츠 제작, (예비) 취준생 대상 회사 경험 프로그램 등
• 매력도 향상 관련 : 채용 홈페이지 개선, 해외 인재풀 확보 방안, 지원자 경험 향상안 기획 및 실행, 보상 패키지 기획

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또한, 우수한 인재를 어떻게 선발하고 성장시킬 수 있을지 고민할 수 있는 과제도 수행했어요.

기존 데이터를 기반으로 선발 기준 및 평가 척도를 수립하고, 평가자 대상 교육 자료를 만들었습니다. 그리고, 선발된 분들을 위한 보상 패키지 및 교육 과정 설계에도 참여해 보았답니다.

이를 통해 교육, 평가, 보상 등 HR의 전 영역에 걸쳐 데이터 기반 사고의 중요성을 배울 수 있었고 생각의 관점을 넓힐 수 있었습니다.

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Q. 정말 많은 업무를 하셨네요. 업무를 할 때 어려운 점은 없으셨나요?

어려운 점이 없다면 거짓말인 것 같습니다 (웃음)

회사 생활은 처음이다 보니 어떤 양식으로 메일을 보내야 하는지, 전화는 어떻게 받아야 하는지 등 기본적인 것들도 낯설고 어렵더라고요.

복수 전공으로 경영학을 공부하고는 있지만 인사(HR)를 많이 배우지는 못해서 HR의 개념이나 트렌드도 잘 몰랐어요. 또한, 대학 수업이나 교내외 활동에서 하던 기획과는 달리 회사에서의 기획은 더욱 다양한 관점에서 깊게 사고하는 것이 필요해서 처음에는 참 모든 게 다 어렵게 느껴졌어요.

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하지만 채용팀의 팀원분들이 제가 모르는 부분들을 자세하고 친절히 알려주신 덕분에, 이제는 업무를 할 때 ‘어렵다’는 생각보다는 ‘재밌다’는 생각을 하고 있어요.

먼저 기본적인 회사 생활 방법도 하나하나 배울 수 있었어요. 이제는 메일을 주고받거나 전화를 하는 것도 당황하지 않고 자신 있게 할 수 있어요 (웃음) 또한, 업무에 도움이 될 만한 논문이나 아티클, 책도 많이 추천해 주시고 직접 관련 개념도 설명해 주셔서 많이 배울 수 있었어요.

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그리고 제가 한 업무에 대한 피드백이 무척 도움이 되었어요. 피드백을 주실 때 단순히 맞다/틀리다를 가르쳐 주시는 게 아니라 어떤 사고로 생각을 해야 하고, 어느 부분까지 고려해서 업무를 해야 하는지 알려주셨거든요.

항상 제가 올바른 방향으로 생각하고, 생각을 실행할 수 있도록 도와주셔서 많이 배우고 성장하고 있습니다.

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Q. 채용팀에서 일하며 가장 좋은 점은 무엇인가요?

가장 자랑하고 싶은 건 역시 채용팀의 끈끈한 팀워크에요 (웃음)

제가 근무하고 있는 채용팀은 팀 분위기도 정말 좋고, 팀원 분들도 한 분 한 분 다 좋으시거든요. 팀원분들이 잘 챙겨주셔서 덕분에 항상 웃으면서 일하고 있습니다.

제가 인턴으로 들어온 지 얼마 안 되었을 때 다 함께 퇴근하고 보드게임 카페를 간 적이 있었어요. ‘회사 분들과 보드게임하러 가면 재미가 있을까…?’라고 생각하실 수 있는데, 친구들이랑 노는 것만큼 재밌어서 시간 가는 줄 모르고 놀았어요.

집에 가기 너무 아쉬워서 막차 시간이 다 될 때까지 게임을 했는데도 아쉬워서 결국 보드게임을 사서 점심시간마다 하고 있어요. (웃음)

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다음으로는 인턴도 채용팀의 일원으로 대해주시는 점이 좋아요.

반복적인 업무보다는 저의 성장과 발전에 도움이 되는 과제를 선정해서 업무로 주시고, 회의도 항상 같이 하기 때문에 저도 채용팀의 일원이라는 걸 느낄 때마다 너무 감사해요. 업무로 한창 바쁘실 때도 업무 피드백을 정성스럽게 주시는 점도 정말 감사하게 생각하고 있어요.

채용팀 정말 너무너무 좋습니다!

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Q. 슈피겐코리아의 장점을 말씀해 주신다면?

좋은 점이 너무 많아서 어떤 점을 말해야 할지 고민이네요 (웃음)

먼저 점심시간이 90분이라는 점이 가장 좋아요.

멀리 있거나 웨이팅이 있는 맛집도 다녀올 수 있고, 식사 후 카페까지 들려도 시간이 남아요. 식사를 빨리 마치고 팀원분들과 보드게임을 하기도 하고, 안마의자나 리클라이너에서 낮잠을 자기도 해요. 여유롭게 점심시간을 즐기면서 오후에 업무할 에너지를 충전하고 있습니다.

또한, 매주 목요일은 2시간 일찍 퇴근할 수 있는 Give & Take day도 정말 잘 누리는 복지제도인데요.

저는 5시에 퇴근할 수 있어서 덕분에 목요일마다 친구도 만나고 운동도 하며 취미생활을 즐기고 있습니다.

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Q. 슈피겐코리아 인턴을 희망하는 친구들에게 전하고 싶은 말이 있다면?

슈피겐코리아 인턴 지원 여부를 고민하고 계시다면, 정말 꼭 지원하시라고 말씀드리고 싶어요.

인턴을 하기 전의 저와 지금의 저는 완전히 다른 사람 같아요. 대학생 인턴으로 근무하는 동안 정말 많이 배우고 성장하고 있다는 걸 항상 체감하고 있거든요.

인턴을 하기 전에는 HR 관련 지식이나 사고의 깊이가 얕았지만, 지금은 그때에 비해 확실히 깊어졌어요. 예전에는 기획을 할 때 그냥 아이디어만 냈다면, 이제는 기획의 목적, 설득 대상, 목표, 리스크, 해결 방안 등을 깊이 있게 고려하며 기획을 할 수 있게 되었답니다.

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이력서 상의 인턴이라는 경력 한 줄이 필요하신 분들이 아닌, 정말 많이 배우고 성장하고 싶으신 분들이라면 슈피겐코리아 인턴이 도움이 될 거라 자신 있게 말씀드릴 수 있어요.

열심히 하시는 만큼 얻어 가는 것도 많으니 망설이지 마시고 도전하셔서 저처럼 좋은 경험을 쌓을 수 있으시길 바랍니다.

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[슈피겐코리아] 대학생 인턴 후기