출판업계에 따르면 최근 코칭, 피드백, 경청 등의 키워드를 중심으로 「팀장/리더십」 관련 도서의 판매량이 늘었다고 합니다. 일하는 사람들(MZ세대)의 세대교체, 코로나로 인한 팬데믹이 일하는 방식의 변화를 필요로 하였고 이와 같은 시대의 흐름이 소통의 리더십을 요구하고 있는 것입니다.

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슈피겐코리아도 작년에 실시한 ‘리더 코칭 피드백 교육’에 이어 올해에는 ‘Something followers want’라는 슬로건으로 팀장 워크숍을 실시하여 소통에 대한 외부 강연 및 팀빌딩 활동을 진행했습니다.

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Z세대는 Z세대가 설명할게요

첫 번째 세션은 Z세대 강사의 목소리로 솔직하고 담백하게 Z세대가 원하는 조직과 리더의 모습, Z세대에게 동기부여를 하기 위한 소통 방법에 대한 이야기를 전달했습니다.

Z세대에 대한 이해뿐만 아니라 각 세대의 인식 차이를 다각적으로 조명하며 세대 간 상호 이해와 소통에 대한 중요성을 강조하는 시간이었습니다.

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" Z세대 강사님의 강연이라 더욱 진솔하게 와닿았어요. 저도 MZ세대지만, 앞으로 함께 일할 팀원들을 이해하는 데 도움이 되었습니다. - 김의현 팀장 - "

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서로 소통하지 않고 하나의 그림을 완성해 보세요

다음 세션으로 소통의 중요성을 일깨우기 위한 팀빌딩 활동이 이어졌습니다. 조원끼리 소통하지 않고 (침묵을 지키고), 하나의 그림을 완성하는 ‘단체 그림 그리기’를 진행했습니다.

침묵 속에 누군가는 먼저 색연필을 고르고 하나의 그림을 그리는 과정에서 소통과 합의가 얼마나 중요한지 느낄 수 있는 시간이었습니다.

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" A팀장 : 다들 눈치만 보시길래 제가 일단 스케치를 시작해 봤어요. "

" B팀장 : 이미 다 그려져 있어서 저는 그냥 색칠만 했어요. 근데 이 색 괜찮나요? "

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The Human Knot : 문제 해결하기

세 번째 활동은 서로의 손을 맞잡고 매듭을 푸는 The Human Knot를 진행했습니다. 문제 해결이라는 목표를 달성하기 위해 조장은 원 밖에서 가이드를 제시하고, 조원들은 서로 소통하며 효율적으로 전략을 실행하였습니다.

매듭을 성공적으로 모두 풀어 하나의 원을 만든 후, 서로 의견을 나누며 리더십의 중요성, 소통과 배려, 인정과 칭찬의 중요성을 다시 한번 생각할 수 있었습니다.

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" 조직 내 소통, 리더십, 팔로워십 등에 대한 의미를 직간접적으로 느끼고 체험해 볼 수 있는 재미있는 게임을 통해서, 적시적이고 열린 소통, 조화와 배려에 대한 중요성을 깨달을 수 있었습니다.  - 이주혁 팀장 - "

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팀장님들의 목소리에 귀 기울이는 시간

마지막으로 팀장님들의 목소리를 들어보는 대표이사 간담회를 진행했습니다. 소통의 중요성을 강조하는 워크숍인 만큼 대표님과의 질의응답 방식으로 세션을 진행했습니다. 팀장님들이 가지고 있는 고민과 궁금증을 현장에서 듣고, 대표이사님의 생각을 나누는 시간이었습니다.

대표이사님은 미국법인과 한국 본사를 오가는 바쁜 일정에도 팀장 워크숍 전 일정을 함께하며 팀장님들에게 격려의 메시지를 전달해 주셨습니다. 조직에서 팀장의 성장과 역할에 얼마나 무게를 두고 있는지 느낄 수 있었습니다.

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Something followers want!

2022년 팀장 워크숍은 팀원들의 특성(Z세대)을 알아보는 것을 시작으로 팀원들(followers)이 원하는 것은 무엇인지, 팀의 성과 목표 달성을 위해 소통이 얼마나 중요한지 알아보았습니다. 팀장이라는 공통점으로 모여 각자의 고민에 대해 소통하고, 공감하는 힐링의 시간이기도 했습니다.

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팀장님들의 소통의 리더십을 바탕으로 모두가 함께 함으로써 더 많은 것을 이뤄내는 드림팀(DreamTogether Everyone Achieves More)이 되기를 바랍니다.