슈피겐코리아 직무 인터뷰 - 신뢰성검증

Q. 자기소개를 해주세요.

안녕하세요. 슈피겐코리아 선행개발검증팀 김태준 프로입니다.

2020년부터 저는 슈피겐코리아에서 다양한 제품의 신뢰성을 검증하는 일을 하고 있어요. 스마트폰 케이스부터 TWS(True Wiress Streo) 등 모바일 액세서리의 강자인 슈피겐 제품들이 고객의 손에 닿기 전 꼼꼼히 살펴보는 것이 저희 팀의 역할이에요.

Q. 선행개발검증팀의 주요 업무에 대해 설명해주세요.

선행개발검증팀은 제품 개발 초기 단계부터 함께 하게 되어요. 개발팀이 제시한 제품 사양을 검토하고, 발생할 수 있는 문제점들을 파악 합니다. 이 과정에서 개발팀과 긴밀히 협력하며, 제품이 원래의 기획 의도대로 잘 만들어지고 있는지 확인해요. 그리고, 제품 사양 및 설계 방식 개선이 필요한 경우 개발 부서에 의견을 전달해서 고객들이 최고의 제품을 경험할 수 있도록 돕는 역할을 합니다.

Q. 어떤 제품군의 검증을 하는지 궁금합니다.

슈피겐코리아의 주력 제품인 모바일 액세서리를 중심으로 검증 업무를 수행하고 있어요. 최근에는 사업 영역 확장에 따라 골프용품, 생활용품 등 다양한 분야의 제품들로 검증 범위가 넓어지고 있습니다. 이러한 변화는 팀원들에게 새로운 도전이자 성장의 기회가 되고 있어요. 팀원들은 각 제품군의 특성을 이해하고 적절한 검증 방법을 개발하기 위해 끊임없이 학습하고 있답니다. 다양한 제품군을 다루다 보니 품질 관련 전문성도 자연스럽게 확장되고 있어요! 🙂

Q. 검증 과정에 대해 설명해주세요.

모바일 케이스 제품을 예를 들어 검증 과정을 간단히 설명해드릴께요. 우선 개발팀으로부터 제품 기획 자료를 받아봅니다. 그 다음 비슷한 제품들의 고객 리뷰를 다양한 이커머스 플랫폼에서 살펴보고, 예상되는 문제점들을 파악합니다. 이를 바탕으로 검증 방법을 확정 후 기준을 세우고, 실제 테스트를 진행하죠. 검증이 끝나면 성적서를 발행하여 결과를 관련 부서에 공유하고, 필요하다면 개선 사항을 제안해요. 만약, 검증 경험이 없는 새로운 분야의 제품이라면 국제 기준 및 유사 제품을 참고하여 기준과 검증방법을 개발팀과 협의 후 실행하게 됩니다. 

검증 불합격 제품의 경우 추가 개선 및 테스트 진행 후 생산을 진행하도록 모니터링 하며 양산 관리를 지원하고 있어요.

드랍 테스트를 진행하는 모습

Q. 선행개발검증팀에서 함께 근무하면서 어떻게 성장할 수 있을까요?

선행개발검증팀에서 일하면서 가장 큰 매력은 다양한 신제품을 가장 먼저 만나볼 수 있다는 점입니다. 또한 제품의 품질을 높이는 데 직접 기여할 수 있어 보람을 느껴요. 다양한 제품에 대한 품질 기준 수립과 테스트를 실행하면서 품질관련 문제해결력을 빠르게 향상 시킬 수 있는 기회가 풍부합니다. 이러한 경험들이 쌓이면서, 여러분은 품질관리 전문가로서의 역량을 갖추게 될 뿐만 아니라, 제품 개발 전반에 대한 통찰력도 얻게 될 거예요. 결과적으로, 짧은 시간 안에 다재다능한 품질 전문가로 성장하는 자신을 발견하게 될 거에요.

Q. 선행개발검증팀에 지원하려는 지원자들에게 한마디.

새롭고 혁신적이며 품질 좋은 제품을 함께 만들어나갈 분들의 지원을 기다립니다.

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